İade Edilme Hakları Kaldırıldı

Masar · 2025-01-12T13:38:47+00:00

Yeni yönetmelik ile birlikte 2025 yılından itibaren, internet üzerinden telefon, saat, akıllı saat motosiklet, bilgisayar gibi ürünlerin iade edilme hakkı kaldırıldı. 1 Ocak'la birlikte hayatımıza bir dizi yenilik girdi. onlardan biri de internet üzerinde yapılan alışverişlerde iade hakkının kaldırılması. Tüketiciler Birliği Genel Başkanı Mahmut Şahin, 1 Ocak itibariyle yürürlüğe giren yönetmelik ile akıllı saatler, cep telefonu, tablet, bilgisayar ve motosiklet gibi ürünlerde vazgeçme hakkının kaldırıldığını belirtti. "BEĞENMEDİĞİN ÜRÜNÜ GERİ GÖNDERME DEVRİ BİTTİ" Bu yönetmeliğin tüketicilerin aleyhine olduğunu dile getiren Şahin, "Uzaktan satışlarda tüketicilerin uzun zamandır hakları vardı. Bir ürünü 15 gün içerisinde sebep göstermeksizin iade etme hakkı. 1,5 sene önce bize sorulmadan ve kamuoyundaki uygulamaya bakılmadan bir yönetmelik değişikliği yapıldı. Orada 'akıllı saatler, cep telefonu, tablet, bilgisayar ve motosiklet gibi ürünlerde vazgeçme hakkı kaldırıldı' denildi. Bu, 'Eğer almışsanız o 15 günlük vazgeçme hakkını kullanamayacaksınız' anlamına geliyor. Geri iade etme durumunda, vatandaşın aldığı ürün istediği çıkmamış veya beğenmemişse geri gönderiyordu ve kargoyu da karşı taraf ödüyordu. Yönetmelik böyleydi. Uzaktan satışın hakkı da budur. Bu konuda batıda daha ileri haklar var. Şimdi yönetmelik değişikliği ile 'Eğer tüketici kendi gönderecekse kargo parasını kendisi ödeyecek' diyorlar. Tüketiciye bir yük bindiriliyor. "HAKEM HEYETİNE YIĞILMA OLACAK" Bu yürürlüğe 1 Ocak 2025'te girdi. Biz 1,5 sene önce bu yönetmeliğin durdurulması talebiyle dava açtık. Fakat 2025'e girdik ve halen karar verilmedi. Diyelim ki karar 3-5 ay sonra verilecek ve belki iptali verilecek. Bu aradaki oluşan durumlardaki zararlar nasıl telafi edilecek. Yargının bu hassasiyeti gözetmesini beklerdik. Yürürlüğe girecek bir maddenin iptali talebi var. Öncesinde bu karara bağlanır ve bir zarara sonuç verilmezdi. 1 Ocak'tan itibaren bir sürü curcuna bizi bekliyor ve hakem heyetleri yığılacak" ifadelerini kullandı. "TELEFON SİPARİŞİ VERDİNİZ, OYUNCAK TELEFON GELDİ. BUNUN İADESİ YOK" Zor kısmın vatandaşa bırakıldığının altını çizen Şahin, "Bu ürünlerde iade hakkı komple kalkıyor. İade edemeyeceksiniz. Telefon siparişi verdiniz, oyuncak telefon geldi. Bunun iadesi yok. Paranızla rezil olduğunuz gibi bir de dava açıp 3-5 sene bekleyeceksiniz. Buna yol açılmaması için ısrar ettik ama halen karar çıkmadı. Vatandaşa zor kısım bırakılıyor. Burada satıcı ve sahtekarlık düşüncesi olanlar korunuyor. Onlar rahatça tüketiciyi dolandırabilirler. Çünkü vazgeçme hakkın yok. Kim mahkemeye verecek ve senelerce bekleyecek. Bir de üzerine masraf edecek. Karşı taraf bunun kılıfını da hazırlamışsa hem para ödeyecekseniz hem de avukat masrafını karşılayacaksınız. Bu çok yanlış bir yönetmelik değişikliğiydi. Biz buna tepkimizi dile getirdik" diye konuştu. kaynak => iha

Tümünü gör

Yönetici

Garfield

I love this place! ❤

WF Admin

1/3

12 Ocak 2025

#3

Eee burada tüketicilerin ne suçu var? 128GB yerine elimizde kalmadı diye 64GB gönderir ve kabul etmediğinde olan tüketiciye mi olacak? Şartnameleri böyle değildir, eğer bu yazıdan anladığım gibiyse cidden çok büyük sıkıntı.

Yönetici

Garfield

I love this place! ❤

WF Admin

1/3

12 Ocak 2025

#5

Graveworm' Alıntı:
128gb aldığını kanıtlarsan kimse bir şey yapamaz. Iade olur.

İade olana kadar bayağı uğraşacağız sanırım?

Yönetici

Garfield

I love this place! ❤

WF Admin

1/3

12 Ocak 2025

#7

Graveworm' Alıntı:
Yooo. Sipariş numaranla şikayet formu doldurursun. Başka yapman gereken bir şey olacağını sanmıyorum.

Millet kullanıp, beğenmeyip ya da vazgeçip iade talep ediyordu. Bence de iyi oldu.

O ayrı tabii, kullanıp iade etmek nedir. Onlar için çok güzel bir önlem alındı.

Sende şimdi bize katılmak ister misin?

Kayıt ol

Bize katılım kolay ve ücretsizdir!

Üye ol

Giriş Yap

Zaten bir hesabınız var mı? Buradan giriş yapın.

Bu konuyu görüntüleyen kullanıcılar

Toplam: 1 (Kullanıcı: 0, ziyaretçi: 1)

Tema düzenleyici

Sayfa Düzeni Görünüm Kenar çubuğu

Sayfa Genişliği

Sayfa Genişliğini Değiştir

Tema değişkenleri

Kenar çubuğu

Kenar çubuğunu aç/kapat

Yapışkan kenar çubuğu

İade Edilme Hakları Kaldırıldı

Garfield

I love this place! ❤

Garfield

I love this place! ❤

Garfield

I love this place! ❤

Bu konuyu görüntüleyen kullanıcılar

Son Mesajlar

Son Konular

Dikkat!

Tema düzenleyici

Sayfa Düzeni Görünüm Kenar çubuğu

Sayfa Genişliği

Sayfa Genişliğini Değiştir

Tema değişkenleri

Kenar çubuğu

Kenar çubuğunu aç/kapat

Yapışkan kenar çubuğu

discussion İade Edilme Hakları Kaldırıldı

Garfield

I love this place! ❤

Garfield

I love this place! ❤

Garfield

I love this place! ❤

Bu konuyu görüntüleyen kullanıcılar

Son Mesajlar

Son Konular

Dikkat!

İade Edilme Hakları Kaldırıldı