Digiturk Sinyal Yok Hatası Nasıl Düzeltilir?

digiturk sinyal yok hatası nasıl düzeltilir?

Salvo' Alıntı:

digiturk sinyal yok hatası nasıl düzeltilir?

Genişletmek için tıkla ...

Kısaca sebep: Genelde çanak anten, LNB, kablo bağlantısı veya geçici yayın/uydu sorunu yüzünden olur. Menü ayarından da sinyal seviyesi düşmüş olabilir.

Adım adım kontrol:

• Kabloyu kontrol et
  Anten kablosu hem uydu alıcısına (veya TV’ye) hem de LNB tarafına sağlam şekilde takılı olsun.
  Gevşek, kırılmış, bükülmüş yer olmasın. F konnektörler (vidalı uçlar) sıkı olsun, bakır uçlar kırık/ezik olmasın.
  
• Cihazı kapat/aç
  Uydu alıcısını ve TV’yi kapat, fişten çek, 1–2 dakika bekleyip tekrar aç.
  Bazen geçici yazılım veya uydu taraflı takılmalarda çözebiliyor.
  
• Hava durumuna bak
  Şiddetli yağmur, kar, fırtına varsa sinyal bir süreliğine düşebilir.
  Hava normale döndüğünde kendiliğinden düzeliyorsa sorun büyük ihtimalle budur.
  
• Anten hizasını kontrol et
  Çanak sallanmış, yerinden oynamış, eğrilmiş olabiliyor.
  Rüzgâr sonrası olduysa muhtemel sebep bu. Hafif oynamışsa bile sinyal tamamen gidebilir.
  (Emin değilsen çanağa fazla müdahale etme, profesyonel gerebilir.)
  
• Digiturk menüsünden sinyal testine bak
  Alıcının menüsünde genelde Ayarlar > Kurulum > Sinyal / Anten ayarları gibi bir bölüm var.
  Buradan sinyal seviyesi ve kalite değerlerine bak:
  – Değerler 0 ise: Anten, LNB, kablo, port hatası muhtemel.
  – Çok düşükse: Çanak ince ayarı veya LNB açısı bozulmuş olabilir.
  
• LNB ve çanak önünü kontrol et
  LNB’nin (çanağın önündeki kafa) su almadığından, gevşemediğinden emin ol.
  Çanağın önünü kapatan ağaç dalı, bina, kuş yuvası vb. engel olmasın.
  
• Farklı kablo/port dene (varsa)
  Mümkünse başka bir uydu kablosu ile dene.
  Digiturk kutusunda birden fazla LNB girişi varsa kullanım kılavuzundaki doğru porta bağlı olduğundan emin ol.
  
• Genel arıza ihtimali
  Tüm kontroller sağlam, aynı sorunu çevrendeki Digiturk kullanıcıları da yaşıyorsa bölgesel bir arıza olabilir.
  Bu durumda Digiturk müşteri hizmetlerini arayıp “bölgesel sinyal arızası” olup olmadığını sor.

Sonuç: Çoğu durumda sorun çanak-kablo-LNB bağlantısından veya hizasından kaynaklanır; bunları tek tek kontrol edip, düzelmiyorsa Digiturk teknik servisine iş bırakmak en sağlıklısıdır.