- Konu sahibi
- #1
GA4’te gelişmiş ölçüm, web veri akışında etkinleştirildiğinde temel kod değişikliği yapmadan bazı kullanıcı etkileşimlerini otomatik olarak olay şeklinde toplar. İzlenen başlıca etkileşimler; sayfa görüntüleme, kaydırma, dış bağlantı tıklaması, site içi arama, dosya indirme, YouTube video etkileşimleri ve uygun formlarla ilgili etkileşimlerdir. Bu olayların bazıları akış ayarlarına, kullanılan bağlantı türüne ve sitenin teknik yapısına bağlıdır.
Aşağıdaki olaylar, gelişmiş ölçüm seçenekleri açık olduğunda GA4’te otomatik olarak oluşabilir:
YouTube otomatik ölçümünde JavaScript API desteği etkin bir gömme gerekir; video_progress için 10, 25, 50 ve 75 yüzde eşikleri kullanılır. Yerel HTML video veya başka bir oynatıcı aynı otomatik kurulumla ölçülmeyebilir. Bu olaylar her zaman bütün site davranışlarını kapsamaz. Örneğin tek sayfa uygulamalarında sanal sayfa geçişleri doğru algılanmayabilir; özel JavaScript kullanan video oynatıcıları ve AJAX tabanlı formlar da otomatik ölçüm dışında kalabilir.
Bir ziyaretçi bir makaleyi açarsa
Bu olayların anlamı, kullanıcının kimliğini tek başına açıklamak değildir. Örneğin
Otomatik olayları raporda kullanmadan önce test etmek önemlidir. Aynı etkileşimi Google Tag Manager, özel gtag kodu veya başka bir analiz aracıyla ayrıca gönderiyorsanız çift kayıt oluşabilir. Özellikle
Otomatik site araması, URL ve arama terimini toplayabilir. Arama kutusu veya sayfa adreslerinde e-posta, telefon ve başka kişisel bilgiler bulunabileceğini denetleyin; bu verileri Analytics’e göndermeyecek tasarımı ve gerekli redaksiyonu kurun. Gelişmiş ölçüm bir e-ticaret kurulumu da değildir; purchase ve gerçek başvuru başarısı gibi iş olayları ayrıca doğru yerde üretilmelidir.
Her tıklamayı dış bağlantı sanmak: Dış tıklama yalnızca farklı bir alan adına giden bağlantılar için anlamlıdır. Aynı site içindeki menü ve butonlar bu olayın amacı değildir.
Kaydırma olayını okuma kanıtı saymak: Sayfanın aşağısına ulaşmak, içeriğin tüketildiğini kesin olarak göstermez. İçerik kalitesini değerlendirmek için süre, dönüşüm ve içerik bağlamını birlikte yorumlayın.
Site aramasında sorgu parametresini kontrol etmemek: Arama kutusu çalışsa bile sonuç URL’sinde beklenen sorgu parametresi yoksa otomatik arama olayı oluşmayabilir.
Özel formları otomatik ölçüme bırakmak: AJAX ile gönderilen, iframe içinde çalışan veya özel doğrulama kullanan formlar otomatik olarak algılanmayabilir. Böyle durumlarda başarılı gönderim anında kontrollü bir özel olay gönderin.
Temel gelişmiş ölçüm olayları için genellikle gerekmez. Ancak otomatik olarak algılanmayan özel etkileşimler, iş hedefleri veya ayrıntılı parametreler için Google Tag Manager ya da özel GA4 etiketleme kullanılabilir.
Evet. Web veri akışının gelişmiş ölçüm ayarlarında ihtiyacınız olmayan etkileşimleri ayrı ayrı kapatabilirsiniz. Kapatmadan önce mevcut raporların ve dönüşümlerin bu olaylara bağlı olup olmadığını kontrol edin.
Hangi etkileşimler ölçülür?
Aşağıdaki olaylar, gelişmiş ölçüm seçenekleri açık olduğunda GA4’te otomatik olarak oluşabilir:
| Etkileşim | Olay adı | Ne zaman oluşur? |
|---|---|---|
| Sayfa görüntüleme | page_view | Sayfa yüklendiğinde; yapılandırmaya bağlı olarak tarayıcı geçmişiyle oluşan sanal sayfa değişikliklerinde de |
| Kaydırma | scroll | Her sayfada ilk kez yüzde 90 dikey derinlik görünür olduğunda |
| Dış bağlantı tıklaması | click | Kullanıcı farklı alana giden bağlantıyı tıkladığında; yapılandırılmış cross-domain hedefleri hariç |
| Site araması | view_search_results | Arama sonuçları sayfasının URL’sinde tanınan bir arama sorgusu parametresi bulunduğunda |
| Video etkileşimi | video_start, video_progress, video_complete | Uygun gömülü YouTube videoları başlatıldığında, belirli ilerleme noktalarına ulaşıldığında ve tamamlandığında |
| Dosya indirme | file_download | PDF, belge, arşiv, ses veya benzeri tanınan dosya türlerine giden bağlantı tıklandığında |
| Form etkileşimi | form_start, form_submit | GA4’ün desteklediği form başlangıcı veya gönderimi algılandığında |
YouTube otomatik ölçümünde JavaScript API desteği etkin bir gömme gerekir; video_progress için 10, 25, 50 ve 75 yüzde eşikleri kullanılır. Yerel HTML video veya başka bir oynatıcı aynı otomatik kurulumla ölçülmeyebilir. Bu olaylar her zaman bütün site davranışlarını kapsamaz. Örneğin tek sayfa uygulamalarında sanal sayfa geçişleri doğru algılanmayabilir; özel JavaScript kullanan video oynatıcıları ve AJAX tabanlı formlar da otomatik ölçüm dışında kalabilir.
Somut örnek: içerik sitesinde ne görürsünüz?
Bir ziyaretçi bir makaleyi açarsa
page_view, makalenin sonuna kadar ilerlerse scroll, başka bir alan adına ait kaynağa tıklarsa click ve bir PDF bağlantısını seçerse file_download olayı oluşabilir. Sitede arama kutusuna “analytics” yazıldığında arama sonuç URL’si ?q=analytics gibi bir parametre içeriyorsa view_search_results kaydedilebilir.Bu olayların anlamı, kullanıcının kimliğini tek başına açıklamak değildir. Örneğin
scroll, kullanıcının içeriğin yaklaşık yüzde 90’ına ulaştığını gösterir; makaleyi dikkatle okuduğunu veya içeriği anladığını kanıtlamaz. Benzer şekilde click, dış bağlantının açıldığını değil, bağlantının seçildiğini gösterir.Gelişmiş ölçümü açma ve kontrol etme
- GA4’te ilgili web veri akışının ayarlarını açın ve gelişmiş ölçüm bölümünü bulun.
- İhtiyacınız olan etkileşimleri ayrı ayrı etkinleştirin. Her seçeneği topluca açmak zorunda değilsiniz.
- Site araması kullanıyorsanız, arama sonuç URL’sindeki sorgu parametresinin GA4 tarafından tanınan parametreyle eşleştiğini kontrol edin; farklıysa ilgili ayarı yapılandırın.
- Değişiklikten sonra sitenizde gerçek bir sayfa görüntüleme, kaydırma, dış bağlantı, dosya ve arama işlemi yapın.
- GA4’ün Gerçek zamanlı raporunda veya DebugView bölümünde olay adlarını ve parametrelerini kontrol edin. Veri görünmüyorsa etkileşimin gerçekten oluştuğunu, çerez/onay yönetiminin ölçümü engellemediğini ve etiketin sayfada çalıştığını inceleyin.
- İşletme açısından önemli bir olayı yalnızca otomatik olay olarak bırakmayın. Örneğin başarılı form gönderimini veya satın alma adımını ayrıca iş hedefi olarak tanımlayıp raporlarda izleyin.
Otomatik olayları raporda kullanmadan önce test etmek önemlidir. Aynı etkileşimi Google Tag Manager, özel gtag kodu veya başka bir analiz aracıyla ayrıca gönderiyorsanız çift kayıt oluşabilir. Özellikle
page_view, form gönderimi ve video olaylarında hem otomatik hem de manuel kurulumun birlikte çalışıp çalışmadığını kontrol edin.Otomatik site araması, URL ve arama terimini toplayabilir. Arama kutusu veya sayfa adreslerinde e-posta, telefon ve başka kişisel bilgiler bulunabileceğini denetleyin; bu verileri Analytics’e göndermeyecek tasarımı ve gerekli redaksiyonu kurun. Gelişmiş ölçüm bir e-ticaret kurulumu da değildir; purchase ve gerçek başvuru başarısı gibi iş olayları ayrıca doğru yerde üretilmelidir.
Sık yapılan hatalar
Her tıklamayı dış bağlantı sanmak: Dış tıklama yalnızca farklı bir alan adına giden bağlantılar için anlamlıdır. Aynı site içindeki menü ve butonlar bu olayın amacı değildir.
Kaydırma olayını okuma kanıtı saymak: Sayfanın aşağısına ulaşmak, içeriğin tüketildiğini kesin olarak göstermez. İçerik kalitesini değerlendirmek için süre, dönüşüm ve içerik bağlamını birlikte yorumlayın.
Site aramasında sorgu parametresini kontrol etmemek: Arama kutusu çalışsa bile sonuç URL’sinde beklenen sorgu parametresi yoksa otomatik arama olayı oluşmayabilir.
Özel formları otomatik ölçüme bırakmak: AJAX ile gönderilen, iframe içinde çalışan veya özel doğrulama kullanan formlar otomatik olarak algılanmayabilir. Böyle durumlarda başarılı gönderim anında kontrollü bir özel olay gönderin.
Kaynaklar
Sık sorulan sorular
Gelişmiş ölçüm açıkken ayrıca Google Tag Manager gerekir mi?
Temel gelişmiş ölçüm olayları için genellikle gerekmez. Ancak otomatik olarak algılanmayan özel etkileşimler, iş hedefleri veya ayrıntılı parametreler için Google Tag Manager ya da özel GA4 etiketleme kullanılabilir.
Otomatik ölçümde oluşan olayları kapatabilir miyim?
Evet. Web veri akışının gelişmiş ölçüm ayarlarında ihtiyacınız olmayan etkileşimleri ayrı ayrı kapatabilirsiniz. Kapatmadan önce mevcut raporların ve dönüşümlerin bu olaylara bağlı olup olmadığını kontrol edin.
