Gittgidiyor Google AdWords kuralları?

Google Ads’de kurallara takılmamak için önce metnin, açılış sayfasının ve hedef ülkenin uyumunu kontrol edin; en kritik fark, küçük bir editoryal hata ile politika ihlalini ayırmaktır.

Bu yazı, bir reklamın neden reddedilebildiğini, hangi ihlallerin uyarıdan önce askıya almaya kadar gidebildiğini ve düzeltme yaparken hangi kontrol sırasını izlemeniz gerektiğini anlatır.

Google Ads kuralları neleri denetler?​

Google Ads kuralları tek bir maddeden ibaret değildir; reklam metni, hedef sayfa, teknik çalışma, yasal uygunluk ve hesabın genel davranışı birlikte değerlendirilir. Bu yüzden aynı reklam, bir taraftan metin dili yüzünden, diğer taraftan açılış sayfasının işleyişi yüzünden sorun çıkarabilir.

En pratik ayrım şudur: editoryal standartlar reklamın nasıl yazıldığını, teknik gereksinimler ise reklamın ve hedef sayfanın kullanıcının erişiminde nasıl davrandığını kontrol eder. Ayrıca hedeflediğiniz ülke için yerel hukuk geçerliyse, Google Ads politikalarına ek olarak onu da dikkate almanız gerekir.

Editoryal standartlarda ne aranır?​

Editoryal bölüm, reklamın temiz, anlaşılır ve profesyonel görünmesini ister. Buradaki amaç, kullanıcıyı yanıltan, aşırı dikkat çekmeye çalışan ya da okumayı zorlaştıran metinleri ayıklamaktır. Başlık, açıklama ve uzantılar birbiriyle uyumlu olmalıdır.

Burada yapılan hata çoğu zaman içerikten çok sunumla ilgilidir. Örneğin metin abartılı bir vaat içeriyorsa, marka adını yanlış kullanıyorsa ya da reklam öğeleri gereksiz biçimde karmaşıksa, sorun politika tarafında görünür.

Teknik gereksinim neden ayrı bir kontrol noktasıdır?​

Teknik gereksinimler, reklamın ve açılış sayfasının gerçekten çalışmasını hedefler. Google Ads, reklamların ve hedeflerin faydalı, çekici ve etkileşimli olmasını ister; dolayısıyla sayfanın açılmaması, bozuk öğeler, erişim engelleri veya uyumsuz biçimler sorun yaratabilir.

Bu bölümde önemli nokta şudur: yalnızca reklam metnini düzeltmek her zaman yeterli olmaz. Hedef sayfa yüklenmiyorsa, içerik reklam vaadiyle uyuşmuyorsa ya da kullanıcı sayfada beklediği işlemi tamamlayamıyorsa, kurala uygunluk yine zayıflar.

Hangi ihlaller askıya alma riskini yükseltir?​

Google, bazı ihlallerde doğrudan askıya alma yerine önce uyarı verebilir; ancak bu, tüm sorunların hafif olduğu anlamına gelmez. Özellikle kullanıcıları, Google’ı veya iş ortaklarını riske atan davranışlar ile gerekli doğrulamaları tamamlamamak, hesabın duraklatılması veya askıya alınmasıyla sonuçlanabilir.

Bu yüzden politika kontrolünü yalnız reklam bazında değil, hesap davranışı bazında da düşünmek gerekir. Tek bir kötü reklam değil, tekrarlanan sorun örüntüsü veya doğrulama eksikliği de problemi büyütebilir.

Duraklatma ile askıya alma arasındaki fark​

Duraklatma, hesabın geçici olarak reklam gösterememesi anlamına gelir; hesap ve raporlar hâlâ erişilebilir olabilir. Askıya alma ise reklam verme yetkisinin daha ağır biçimde durdurulmasıdır ve genellikle daha ciddi ya da tekrar eden uyumsuzluklarda gündeme gelir.

Bu fark önemlidir çünkü çözüm yaklaşımı da değişir. Duraklatmada çoğu zaman inceleme, doğrulama veya risk değerlendirmesi vardır; askıya almada ise ihlalin kaynağını kaldırmak ve gerekiyorsa itiraz sürecini izlemek gerekir.

İtirazdan önce neyi kontrol etmek gerekir?​

Önce sorunun hangi başlığa girdiğini netleştirin: editoryal mi, teknik mi, yerel hukuk mu, yoksa hesap bütünlüğü mü? Sonra reklam metnini, hedef sayfayı ve bağlı hesap öğelerini ayrı ayrı kontrol edin. Aynı düzeltmeyi her yere kopyalamak yerine, hata hangi yüzeydeyse onu hedefleyin.

İtiraz mantığı burada sadece sonuç adımıdır; asıl kritik kısım, ihlalin kök nedenini doğru sınıflandırmaktır. Eğer problem bir açılış sayfası erişimiyse metni değiştirmek yetmez; eğer problem yanlış veya yanıltıcı ifade ise sayfa teknik olarak sağlam olsa bile reklam yine reddedilebilir.

Pratik kontrol sırası nasıl olmalı?​

Kuralları hızlı okumak yerine, her reklamı üç katmanda değerlendirmek daha verimlidir: metin, hedef sayfa ve hesap uygunluğu. Bu sıra, yalnız semptomu değil sebebi yakalamanıza yardım eder.

Aşağıdaki kısa ayrım, hangi durumda neyi gözden geçirmeniz gerektiğini netleştirir:

• Metin sorunu varsa, başlık ve açıklamayı netleştirin; abartı, belirsizlik ve çelişkiyi kaldırın.
• Hedef sayfa sorunu varsa, sayfanın açılıp açılmadığını ve reklam vaadiyle uyumunu kontrol edin.
• Yerel mevzuat sorunu varsa, reklamın hedeflediği ülke için ek kuralları ayrıca inceleyin.
• Hesap riski varsa, doğrulama, ödeme ve tekrarlayan ihlal kayıtlarını ayrı değerlendirin.

Küçük düzeltmeler ne zaman yeterlidir?​

Eğer sorun yalnızca ifade netliği, biçim veya eksik bilgi ise küçük düzenlemeler yeterli olabilir. Buna karşılık riskli kategori, erişim problemi veya tekrar eden ihlal varsa, tek satırlık düzenleme çoğu zaman yetmez.

İyi pratik, düzeltmeyi yaptığınız alanla ihlalin bildirildiği alanı eşleştirmektir. Böylece gereksiz kampanya değişiklikleri yapmadan gerçekten sorunlu noktayı kapatırsınız.

Bu kuralları uygularken en sık yapılan hata nedir?​

En sık hata, Google Ads kurallarını yalnız reklam metni sanmaktır. Oysa kurallar hedef sayfayı, teknik çalışmayı, yerel yasaları ve hesap davranışını da kapsar. Bu yüzden “metni düzelttim, sorun bitti” varsayımı çoğu zaman yanıltıcı olur.

İkinci sık hata, tek bir reddi tüm hesap için aynı anlama geliyormuş gibi yorumlamaktır. Oysa farklı ihlal türlerinin çözüm yolu farklıdır; doğru sınıflandırma yapılmadan yapılan değişiklikler zaman kaybettirir.