Google Ads’te telefon numarasını doğrudan reklam metnine yazmak yerine telefon öğesi kullanmanız gerekir; ayrıca yalnızca telefon araması üreten reklamların yeni oluşturma seçenekleri kaldırılıyor. Bu yüzden soru, numarayı nasıl ekleyeceğinizden çok, hangi biçimin artık geçerli olduğuna odaklanır.
Aşağıda telefon numarasını reklamda gösterme yollarını, reklam metni ile telefon öğesi farkını ve telefon araması reklamlarının güncel durumunu ayırarak anlatıyorum. Böylece hangi seçeneğin kullanılabileceğini, hangisinin onay riski taşıdığını ve numara doğrulamasının neden gerekli olduğunu netleştirebilirsiniz.
Bu ayrım önemlidir; çünkü aynı numara farklı gösterim biçimlerinde farklı politika sonuçları doğurur. Reklam metninde geçen bir numara, politika açısından sorun yaratabilirken telefon öğesi olarak kullanılan numara doğru doğrulama ve uygunluk koşulları sağlandığında gösterilebilir. Numaranın, reklamlarda ve öğelerde kullanılmadan önce Google tarafından doğrulanması gerekir.
Telefon araması reklamı ise doğrudan çağrı almaya odaklanır. Ancak burada güncel durum önemlidir: Google, yeni telefon araması reklamı oluşturma seçeneklerinin Şubat 2026’da kaldırılacağını ve mevcut telefon araması reklamlarının Şubat 2027’de gösterim almayacağını duyuruyor. Yani bugün bir kampanya planlarken uzun vadeli çözüm olarak telefon öğesine yönelmek daha güvenli olur.
Bu yüzden sadece doğru biçimde yazılmış bir numara yetmez; numaranın reklamı yapılan işletmeyle ilişkili olması ve gerektiğinde doğrulanabilmesi gerekir. Eğer bir numara başka bir web sitesinde ya da başka bir işletmede kullanılıyorsa, Google bunun görünür olmasını da bekleyebilir. Pratik sonuç şu: numarayı eklemeden önce hem işletme sahibinin gerçekten kullandığı numara olduğundan hem de kampanyada kullanılabilir durumda olduğundan emin olmak gerekir.
Yalnızca telefonla dönüşüm hedefliyorsanız arama odaklı yapı düşünülür; fakat burada da uzun vadeli destek azalıyor. Bu nedenle, yeni bir kurulum yaparken kısa vadeli kampanya ihtiyacı ile gelecek dönem uyumluluğunu birlikte değerlendirmek gerekir. Numara doğrulaması, telefon öğesi kurulumu ve politika uygunluğu bir arada düşünülmediğinde reklam onayı gecikebilir ya da gösterim kaybı yaşanabilir.
Aşağıda telefon numarasını reklamda gösterme yollarını, reklam metni ile telefon öğesi farkını ve telefon araması reklamlarının güncel durumunu ayırarak anlatıyorum. Böylece hangi seçeneğin kullanılabileceğini, hangisinin onay riski taşıdığını ve numara doğrulamasının neden gerekli olduğunu netleştirebilirsiniz.
Google Ads’te telefon numarası nasıl kullanılır?
Google Ads’te telefon numarası söz konusu olduğunda ilk ayrım, numarayı reklam metninin içine yazmak ile numarayı bir reklam öğesi olarak göstermek arasındadır. Google, reklam metnine telefon numarası eklenmesini istemez; müşterileri aramaya teşvik etmek için telefon numarasını metne yazmak yerine telefon öğeleri veya yalnızca telefon araması üreten reklamlar kullanılmalıdır. Telefon öğeleri, numarayı reklamın içinde tıklanabilir biçimde sunar ve kullanıcıyı doğrudan arama eylemine yönlendirir.Bu ayrım önemlidir; çünkü aynı numara farklı gösterim biçimlerinde farklı politika sonuçları doğurur. Reklam metninde geçen bir numara, politika açısından sorun yaratabilirken telefon öğesi olarak kullanılan numara doğru doğrulama ve uygunluk koşulları sağlandığında gösterilebilir. Numaranın, reklamlarda ve öğelerde kullanılmadan önce Google tarafından doğrulanması gerekir.
Telefon öğesi ile telefon araması reklamı arasındaki fark
Telefon öğesi, mevcut bir reklamın içine eklenen bir uzantı gibi çalışır; kullanıcı isterse arar, isterse web sitesine gider. Google’ın açıklamasına göre telefon öğeleri reklamlarınıza telefon numarası eklemenize olanak tanır ve kullanıcıların tek bir dokunuşla ya da tıklamayla işletmenize telefon etmesini sağlayabilir. Bu yapı, telefon numarasını görünür kılarken reklamı sadece arama odaklı olmaktan çıkarmaz.Telefon araması reklamı ise doğrudan çağrı almaya odaklanır. Ancak burada güncel durum önemlidir: Google, yeni telefon araması reklamı oluşturma seçeneklerinin Şubat 2026’da kaldırılacağını ve mevcut telefon araması reklamlarının Şubat 2027’de gösterim almayacağını duyuruyor. Yani bugün bir kampanya planlarken uzun vadeli çözüm olarak telefon öğesine yönelmek daha güvenli olur.
| Durum | Ne anlama gelir? |
|---|---|
| Soru | Yanıt |
| Reklam metnine numara eklenir mi? | Hayır; numarayı metne yazmak yerine telefon öğesi kullanılır. |
| Telefon öğesi ne sağlar? | Reklamda arama düğmesi gösterir ve numarayı tıklanabilir yapar. |
| Yalnızca arama reklamı hâlâ geçerli mi? | Yeni oluşturma seçenekleri kaldırılıyor; mevcut reklamlar da Şubat 2027’de gösterim almayacak. |
| Numara doğrulaması gerekir mi? | Evet; telefon numarası reklamlarda ve öğelerde kullanılmadan önce doğrulanmalıdır. |
Numara neden onaylanmayabilir?
Google Ads politikalarında telefon numarası yalnızca biçim meselesi değildir; numaranın geçerli, çalışır, işletmeyle ilgili ve doğru hedefe yönelen bir numara olması beklenir. Politika sayfaları, doğrulanmamış telefon numarası ve kabul edilemez telefon numarası gibi başlıklarla, numaranın reklamda yer alabilmesi için gereken koşulları ayrı ayrı tanımlar. Google ayrıca bazı durumlarda test çağrıları yaparak numaranın geçerliliğini ve alaka düzeyini kontrol edebilir.Bu yüzden sadece doğru biçimde yazılmış bir numara yetmez; numaranın reklamı yapılan işletmeyle ilişkili olması ve gerektiğinde doğrulanabilmesi gerekir. Eğer bir numara başka bir web sitesinde ya da başka bir işletmede kullanılıyorsa, Google bunun görünür olmasını da bekleyebilir. Pratik sonuç şu: numarayı eklemeden önce hem işletme sahibinin gerçekten kullandığı numara olduğundan hem de kampanyada kullanılabilir durumda olduğundan emin olmak gerekir.
Uygulamada hangi seçeneği tercih etmelisiniz?
Telefon numarasını göstermek istiyorsanız çoğu senaryoda doğru tercih telefon öğesidir. Bu seçenek, numarayı reklam metnine gömmeden görünür kılar, arama dönüşümü takibini kolaylaştırır ve reklamın web sitesi ziyareti ile arama eylemini birlikte desteklemesine izin verir. Çağrı raporlama etkinse Google yönlendirme numarası da kullanılabilir; bu numaralar aramaları gerçek işletme numaranıza yönlendirir.Yalnızca telefonla dönüşüm hedefliyorsanız arama odaklı yapı düşünülür; fakat burada da uzun vadeli destek azalıyor. Bu nedenle, yeni bir kurulum yaparken kısa vadeli kampanya ihtiyacı ile gelecek dönem uyumluluğunu birlikte değerlendirmek gerekir. Numara doğrulaması, telefon öğesi kurulumu ve politika uygunluğu bir arada düşünülmediğinde reklam onayı gecikebilir ya da gösterim kaybı yaşanabilir.
