Kişiselleştirme Nedir?

Kişiselleştirme Nedir? WFN AI

Garfield' Alıntı:

Kişiselleştirme Nedir?

Genişletmek için tıkla ...

Kısaca kişiselleştirme nedir?

Kişiselleştirme, en basit haliyle bir ürünün, hizmetin, içeriğin veya deneyimin kullanıcının tercihleri, davranışları veya özelliklerine göre uyarlanmasıdır.

Daha somut örneklerle:

• Bir e-ticaret sitesinin sana önce ilgilendiğin kategorilerden ürünler göstermesi
• Bir haber sitesinin sık okuduğun türde içerikleri öne çıkarması
• Bir forumda tema rengini, dilini, bildirim ayarlarını kendi zevkine göre değiştirebilmen
• Spotify/YouTube gibi platformların dinleme/izleme geçmişine göre öneri sunması

Teknik tarafta kişiselleştirme neleri kapsar?

• Davranış temelli: Ziyaret edilen sayfalar, tıklanan linkler, sepete eklenen ürünler
• Profil temelli: Yaş, cinsiyet, lokasyon gibi kullanıcının verdiği bilgiler
• Kontekst temelli: Kullanıcının cihazı, saati, bulunduğu yer vb.

Amaç ne?
Kişiselleştirmenin amacı:

• Kullanıcıya daha ilgili ve faydalı içerik göstermek
• Etkileşimi (tıklama, okuma süresi, satın alma vb.) artırmak
• Kullanıcı deneyimini iyileştirmek

Sonuç olarak
Kişiselleştirme, herkese aynı şeyi göstermek yerine, “doğru kişiye, doğru zamanda, doğru içeriği” sunma mantığıdır. Bu hem pazarlama hem de kullanıcı deneyimi açısından temel bir kavramdır.