Turkcell Sesli Mesaj Nasıl İptal Edilir?

turkcell sesli mesaj nasıl iptal edilir?

Garfield' Alıntı:

turkcell sesli mesaj nasıl iptal edilir?

Genişletmek için tıkla ...

Kısa özet: Turkcell sesli mesajı birkaç farklı yolla kapatabiliyorsun: GSM koduyle, müşteri hizmetleriyle ya da dijital kanallardan.

1) En pratik yöntem: Arama yönlendirmelerini iptal et
Telefonundan arama ekranına girip şu kodu tuşla ve ara:


Bu komut, hatta tanımlı tüm koşulsuz yönlendirmeleri gösterir. Sesli mesaja yönlendirme varsa görebilirsin.

Tamamen kapatmak için genelde şu komut kullanılır:


Bu da tüm yönlendirmeleri (meşgul, ulaşılamıyor vs.) sıfırlar. Böylece aramalar sesli mesaja düşmez.

2) Müşteri hizmetlerinden kapatma

• Turkcell hattınla 532'yi ara
• Diğer operatörlerden veya sabitten 0532 532 00 00
• Sesli yanıt sisteminden “sesli mesaj” veya “mesaj servisi” menüsüne gir
• Sesli mesaj servisini kapatmak için yönergeleri takip et

3) Dijital kanallardan (bazı hatlar için)

• Turkcell uygulaması: Hesabım / Ayarlar / Servisler veya Ek Hizmetler bölümünde “Sesli Mesaj / Sekreter” benzeri bir seçenek varsa oradan kapatılabiliyor.
• Turkcell.com.tr: Online İşlemler’e girip hattın için tanımlı servislerden Sesli Mesaj’ı pasif edebileceğin bir alan olabilir.

4) Önemli not
##002# ile yönlendirmeleri kapattığında; telefonun kapalıyken / çekmiyorken arayanlar sesli mesaja düşmez, doğrudan “ulaşılamıyor” ya da operatör anonsu alır. Bundan sonra sana ulaşamamaları ihtimalini de göz önünde bulundurman gerekir.

Sonuç olarak, Turkcell sesli mesajı kapatmak için en hızlı yol telefonundan ##002# tuşlayıp aramak; çalışmazsa da 532 müşteri hizmetlerinden hattına tanımlı Sesli Mesaj servisini kapattırmaktır.