- Konu sahibi
- #1
Oyun kolu bilgisayarda tanınmıyorsa önce bağlantıyı ve kolun bilgisayarla uyumluluğunu kontrol edin; ardından işletim sisteminin tuşları görüp görmediğini test edin. Kol sistemde çalışıyor ama oyunda çalışmıyorsa oyun veya kontrolcü ayarlarına, sistemde de görünmüyorsa kablo, kablosuz bağlantı ve sürücüye odaklanın. Aşağıdaki ana adımlar Windows içindir; Mac için bağlantı yolu ayrıca belirtilmiştir.
Önce kolun modelinin bilgisayarınızı ve kullanmak istediğiniz bağlantı türünü desteklediğini üreticinin belgelerinden doğrulayın. Bazı kablosuz kollar Bluetooth yerine kendilerine ait USB alıcısıyla çalışır; bazılarında ise bilgisayar için ayrı bir bağlantı modu seçmek gerekir.
Kablolu bağlantıda kolu, USB çoklayıcısını aradan çıkararak doğrudan bilgisayara takın. Farklı bir USB portu ve mümkünse veri aktarabildiğinden emin olduğunuz başka bir kablo deneyin. Kolun ışığının yanması veya şarj olması, kablonun veri de taşıdığını kanıtlamaz. Kablosuz modelde pili şarj edin veya değiştirin. USB alıcısı kullanıyorsanız alıcıyı farklı bir porta takın ve kolu üreticinin tarif ettiği şekilde alıcıyla eşleştirin.
Bluetooth kullanan bir kolda, daha önce bağlı olduğu konsolu veya başka bir cihazın Bluetooth bağlantısını geçici olarak kapatın. Kolu, modele özgü düğme kombinasyonuyla eşleştirme moduna alın; kombinasyon için üretici belgelerine bakın. Windows 11'de Ayarlar > Bluetooth ve cihazlar bölümünde Bluetooth'u açın, Cihaz ekle seçeneğinden kolu seçin. Windows 10'da Bluetooth ayarları Ayarlar > Cihazlar > Bluetooth ve diğer cihazlar altındadır. Kol listede kayıtlı olduğu hâlde bağlanmıyorsa kaydı kaldırıp yeniden eşleştirin.
Bağlantı kurulduktan sonra aşağıdaki testi yapın. Kabloda çalışıp Bluetooth'ta çalışmaması, kolun tamamen arızalı olduğunu değil, kablosuz bağlantı veya bilgisayardaki Bluetooth tarafının ayrıca incelenmesi gerektiğini gösterir.
Başlat menüsünde Aygıt Yöneticisi aratın. Kol bağlıyken ilgili cihazı veya Bluetooth bağlantısı kullanıyorsanız Bluetooth bağdaştırıcısını bulun. Cihaza sağ tıklayıp Özellikler bölümündeki cihaz durumunu ve varsa hata kodunu okuyun; sarı uyarı işareti varsa hata kodunu not edin.
Windows Update üzerinden güncelleştirmeleri denetleyin. Aygıt Yöneticisi'nde ilgili cihaza sağ tıklayıp Sürücüyü güncelleştir ve otomatik arama seçeneğini de kullanabilirsiniz. Windows yeni sürücü bulamazsa kolun veya bilgisayarın üreticisinin destek sayfasında tam model ve Windows sürümü için uygun sürücüyü arayın. Üreticinin yükleme adımlarını izleyin, gerekiyorsa bilgisayarı yeniden başlatın ve
Oyunu kapatın, kolu bağlayın ve oyunu yeniden açın. Oyunun kontrol ayarlarında oyun kolu seçimi, düğme atamaları ve varsa kontrolcü desteğini kontrol edin. Başka bir uyumlu oyunda deneyin: İkinci oyunda çalışması, sorunun ilk oyunun ayarları veya desteklediği kontrolcü türüyle ilgili olabileceğini gösterir.
Steam kullanıyorsanız Steam'in Ayarlar > Kontrolcü bölümünde kolun algılanıp algılanmadığına bakın. Oyunun kontrolcü ayarlarında Steam Input seçeneği sunuluyorsa etkin ve devre dışı durumları ayrı ayrı deneyerek oyunu yeniden açın. Tuşların iki kez algılanması gibi bir sorun varsa başka kontrolcü eşleme yazılımlarını geçici olarak kapatıp tekrar deneyin. Bu ayarlar her oyuna veya her kola uyumluluk kazandırmayabilir.
Mümkünse aynı kolu, aynı bağlantı yöntemiyle başka bir uyumlu bilgisayarda; ardından ilk bilgisayarda başka bir uyumlu kolla deneyin. İlk kol iki bilgisayarda da çalışmıyorsa kol, kablo veya alıcı tarafı şüphelidir. Başka bir kol ilk bilgisayarda çalışıyor ama sorunlu kol başka bilgisayarda da çalışıyorsa bu şüphe güçlenir; yine de denemeler tek başına hangi parçanın arızalı olduğunu kesinleştirmez.
Destek isterken kolun tam modelini, işletim sistemi sürümünü, kullanılan bağlantı türünü, denediğiniz kablo veya portları,
Bağlantıyı ve uyumluluğu kontrol edin
Önce kolun modelinin bilgisayarınızı ve kullanmak istediğiniz bağlantı türünü desteklediğini üreticinin belgelerinden doğrulayın. Bazı kablosuz kollar Bluetooth yerine kendilerine ait USB alıcısıyla çalışır; bazılarında ise bilgisayar için ayrı bir bağlantı modu seçmek gerekir.
Kablolu bağlantıda kolu, USB çoklayıcısını aradan çıkararak doğrudan bilgisayara takın. Farklı bir USB portu ve mümkünse veri aktarabildiğinden emin olduğunuz başka bir kablo deneyin. Kolun ışığının yanması veya şarj olması, kablonun veri de taşıdığını kanıtlamaz. Kablosuz modelde pili şarj edin veya değiştirin. USB alıcısı kullanıyorsanız alıcıyı farklı bir porta takın ve kolu üreticinin tarif ettiği şekilde alıcıyla eşleştirin.
Bluetooth kullanan bir kolda, daha önce bağlı olduğu konsolu veya başka bir cihazın Bluetooth bağlantısını geçici olarak kapatın. Kolu, modele özgü düğme kombinasyonuyla eşleştirme moduna alın; kombinasyon için üretici belgelerine bakın. Windows 11'de Ayarlar > Bluetooth ve cihazlar bölümünde Bluetooth'u açın, Cihaz ekle seçeneğinden kolu seçin. Windows 10'da Bluetooth ayarları Ayarlar > Cihazlar > Bluetooth ve diğer cihazlar altındadır. Kol listede kayıtlı olduğu hâlde bağlanmıyorsa kaydı kaldırıp yeniden eşleştirin.
Bağlantı kurulduktan sonra aşağıdaki testi yapın. Kabloda çalışıp Bluetooth'ta çalışmaması, kolun tamamen arızalı olduğunu değil, kablosuz bağlantı veya bilgisayardaki Bluetooth tarafının ayrıca incelenmesi gerektiğini gösterir.
Windows'un kolu ve tuşları görüp görmediğini test edin
- Kolu bağlayıp açın. Windows tuşu + R'ye basın, açılan kutuya
joy.cplyazın ve Enter'a basın. - Oyun kumandaları penceresinde kolu seçip Özellikler düğmesine tıklayın. Test sekmesinde tuşlara basın ve çubukları hareket ettirin.
- Göstergelerin hareket edip etmediğine bakın; ardından sonucu oyundaki davranışla karşılaştırın.
Sürücüyü ve cihaz durumunu kontrol edin
Başlat menüsünde Aygıt Yöneticisi aratın. Kol bağlıyken ilgili cihazı veya Bluetooth bağlantısı kullanıyorsanız Bluetooth bağdaştırıcısını bulun. Cihaza sağ tıklayıp Özellikler bölümündeki cihaz durumunu ve varsa hata kodunu okuyun; sarı uyarı işareti varsa hata kodunu not edin.
Windows Update üzerinden güncelleştirmeleri denetleyin. Aygıt Yöneticisi'nde ilgili cihaza sağ tıklayıp Sürücüyü güncelleştir ve otomatik arama seçeneğini de kullanabilirsiniz. Windows yeni sürücü bulamazsa kolun veya bilgisayarın üreticisinin destek sayfasında tam model ve Windows sürümü için uygun sürücüyü arayın. Üreticinin yükleme adımlarını izleyin, gerekiyorsa bilgisayarı yeniden başlatın ve
joy.cpl testini yineleyin. Rastgele sürücü paketleri indirmeyin.Kol yalnızca oyunda çalışmıyorsa
Oyunu kapatın, kolu bağlayın ve oyunu yeniden açın. Oyunun kontrol ayarlarında oyun kolu seçimi, düğme atamaları ve varsa kontrolcü desteğini kontrol edin. Başka bir uyumlu oyunda deneyin: İkinci oyunda çalışması, sorunun ilk oyunun ayarları veya desteklediği kontrolcü türüyle ilgili olabileceğini gösterir.
Steam kullanıyorsanız Steam'in Ayarlar > Kontrolcü bölümünde kolun algılanıp algılanmadığına bakın. Oyunun kontrolcü ayarlarında Steam Input seçeneği sunuluyorsa etkin ve devre dışı durumları ayrı ayrı deneyerek oyunu yeniden açın. Tuşların iki kez algılanması gibi bir sorun varsa başka kontrolcü eşleme yazılımlarını geçici olarak kapatıp tekrar deneyin. Bu ayarlar her oyuna veya her kola uyumluluk kazandırmayabilir.
Sorun devam ederse
Mümkünse aynı kolu, aynı bağlantı yöntemiyle başka bir uyumlu bilgisayarda; ardından ilk bilgisayarda başka bir uyumlu kolla deneyin. İlk kol iki bilgisayarda da çalışmıyorsa kol, kablo veya alıcı tarafı şüphelidir. Başka bir kol ilk bilgisayarda çalışıyor ama sorunlu kol başka bilgisayarda da çalışıyorsa bu şüphe güçlenir; yine de denemeler tek başına hangi parçanın arızalı olduğunu kesinleştirmez.
Destek isterken kolun tam modelini, işletim sistemi sürümünü, kullanılan bağlantı türünü, denediğiniz kablo veya portları,
joy.cpl sonucunu ve varsa Aygıt Yöneticisi hata kodunu paylaşın. Üreticiden model için doğru bağlantı ve sürücü adımlarını veya gerekli donanım incelemesini isteyin.Sık sorulan sorular
Mac'te oyun kolunu nasıl yeniden bağlarım?
Kolunuzun Mac ve Bluetooth ile uyumlu olduğunu doğrulayın ve üreticinin tarif ettiği şekilde eşleştirme moduna alın. Mac'te Apple menüsü > Sistem Ayarları > Bluetooth yolunu açın, listeden kolu seçip bağlayın. Kayıtlı olduğu hâlde bağlanmıyorsa Bluetooth ayarlarında cihazı unutup yeniden eşleştirin. Bağlansa bile oyunun söz konusu kolu desteklemesi ayrıca gerekir.
