- Konu sahibi
- #1
Fotoğrafınız izniniz dışında paylaşılmışsa önce paylaşımın ekran görüntüsünü, tam bağlantısını, kullanıcı adını, tarih-saat bilgisini ve mümkünse sayfanın arşivlenmiş hâlini kaydedin. Ardından aynı platformun gizlilik, kişisel veri veya içerik kaldırma bildirim kanalından kaldırma talebi gönderin. Paylaşımı yapan kişi ya da site Türkiye’deki bir veri sorumlusuysa, fotoğrafın silinmesini ayrıca yazılı olarak isteyebilirsiniz. Başvurunuz reddedilirse veya 30 gün içinde cevap verilmezse, şartları oluştuğunda Kişisel Verileri Koruma Kuruluna şikâyet yoluna başvurulabilir. Fotoğraf tehdit, şantaj, cinsel içerik veya ısrarlı taciz amacıyla kullanılıyorsa platform başvurusunu beklemeden kolluk birimlerine veya Cumhuriyet Başsavcılığına başvurun.
Paylaşımın hemen silinmesi kanıtın da ortadan kalkmasına neden olabilir. Bu nedenle gönderiyi, profil veya sayfayı ve yorumları ekran görüntüsüyle kaydedin. Ekran görüntüsünde mümkün olduğunca adres çubuğu, hesap adı, paylaşım tarihi ve içeriğin tamamı görünsün. Bağlantıyı ayrı bir yere kopyalayın; aynı fotoğrafın farklı hesaplarda veya sitelerde yayımlandığını görürseniz her bağlantıyı ayrı ayrı listeleyin.
Fotoğraf size aitse, orijinal dosyanın sizde bulunduğunu ve hangi tarihte çekildiğini gösteren bilgileri de saklayın. Özel nitelikli kişisel bilgiler, kimlik belgeleri veya mağdurun gereksiz mahrem görüntüleri varsa bunları forumlarda ya da sosyal medyada yeniden paylaşmayın; yalnızca yetkili başvuru kanalına gerekli ölçüde sunun.
İlk başvuruyu doğrudan içeriğin bulunduğu platforma yapın. Bildirimde fotoğrafın size ait olduğunu, izniniz olmadan yayımlandığını, bağlantıyı ve paylaşımı tanımlayan hesap bilgilerini açıkça belirtin. Talebinizin yalnızca gönderinin gizlenmesi değil, fotoğrafın platformdaki kopyalarının, yeniden paylaşımlarının ve arama sonuçlarında görünmesini sağlayan ilgili kayıtların incelenerek kaldırılması olduğunu yazabilirsiniz. Platform sizden kimlik veya sahiplik doğrulaması isterse, gereksiz bilgileri kapatarak yalnızca talebi değerlendirmek için gerekli kısmı gönderin.
Platforma gönderilen bildirim, içeriğin kesin olarak kaldırılacağı anlamına gelmez. Platform, paylaşımın hukuka aykırı olmadığına, kamu yararı taşıdığına, haber veya ifade özgürlüğü kapsamında bulunduğuna ya da başvurunun yeterli kanıt içermediğine karar verebilir. Bu durumda ret gerekçesini ve başvuru numarasını saklayın; eksik bağlantı, tarih veya kimlik doğrulamasını tamamlayarak yeniden itiraz edin.
Fotoğraf bir internet sitesinde, üyelik sisteminde, ilan sayfasında veya işletmenin yönettiği başka bir kanalda yayımlanmışsa sitenin aydınlatma metninde ya da iletişim bölümünde belirtilen veri sorumlusuna başvurun. Başvuruyu sitenin rastgele bir iletişim adresine değil, kişisel veri başvuruları için gösterilen kanala gönderin. Gönderim yönteminin ve teslim tarihinin ispatlanabilir olması önemlidir; e-posta gönderim kaydını, otomatik yanıtı, KEP veya iadeli taahhütlü posta belgelerini saklayın.
Başvuruda şu bilgileri açıkça yazın:
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamındaki başvurular, veri sorumlusu tarafından en kısa sürede ve en geç 30 gün içinde sonuçlandırılmalıdır. Başvurunun kabul edilmesi hâlinde silme veya erişimi engelleme işleminin yapıldığına dair yanıt isteyin. Yalnızca “incelenecektir” veya “bağlantı kaldırıldı” şeklindeki genel yanıtı yeterli görmeyin; hangi bağlantıların ve hangi kopyaların işlemden geçirildiğini kontrol edin.
Veri sorumlusu talebinizi reddeder, yetersiz bir cevap verir veya 30 gün içinde cevap vermezse başvurunuzun teslim edildiğini kanıtlayan belgelerle birlikte sonraki yolu değerlendirin. KVKK bakımından Kurula şikâyet, kural olarak önce veri sorumlusuna başvuru yapılmasını gerektirir.
Veri sorumlusu 30 günlük süre içinde cevap verirse, cevabı öğrendiğiniz tarihten itibaren 30 gün içinde Kurula şikâyet edebilirsiniz. Hiç cevap verilmezse, başvuru tarihinden itibaren 60 günlük süreyi kaçırmamak gerekir. Bu nedenle başvuru tarihi, teslim kanıtı, varsa cevap yazısı ve ekran görüntülerini birlikte saklayın. Kurula yapılan şikâyet, her internet kullanıcısının paylaşımını otomatik olarak silecek bir başvuru değildir; öncelikle kişisel veriyi işleyen veri sorumlusunun yükümlülükleri incelenir.
Aynı anda platformun kendi itiraz mekanizmasını da kullanın. Çünkü KVKK başvurusu, platformun teknik olarak tuttuğu her kopyanın veya başka bir kullanıcının yeniden yüklediği içeriğin kendiliğinden yok olmasını sağlamayabilir. Her yeni bağlantı için ayrı kaldırma bildirimi ve gerektiğinde ek kanıt sunun.
Fotoğrafın kaldırılması için para istenmesi, tehdit edilmeniz, özel veya cinsel nitelikteki görüntülerin yayılması, sahte hesapla itibarınıza zarar verilmesi ya da görüntünün sürekli yeniden yüklenmesi durumunda yalnızca site yöneticisine yazmayın. Mesajları, kullanıcı adlarını, ödeme taleplerini, telefon numaralarını, bağlantıları ve tarih-saat bilgilerini değiştirmeden saklayarak kolluk birimine veya Cumhuriyet Başsavcılığına başvurun.
Bu aşamada karşı tarafa yeni kişisel bilgi göndermeyin, tehditlere cevap vermek için ödeme yapmayın ve görüntüyü yayılmasını artıracak şekilde başkalarına iletmeyin. Acil fiziksel tehdit varsa doğrudan 112 üzerinden yardım isteyin. Hukuki başvuru ve tazminat seçeneklerinin olayın içeriğine göre değişebileceği için, özellikle mahrem görüntü veya çocukların yer aldığı içeriklerde bir avukattan somut dosyaya göre destek alın.
Sonuç olarak en güvenli sıra; kanıtı kaydetmek, platforma kaldırma bildirimi yapmak, veri sorumlusuna ispatlanabilir biçimde başvurmak, süreleri takip etmek ve tehdit veya şantaj varsa adli başvuruyu geciktirmemektir.
Önce kanıtı koruyun, sonra kaldırma talebi gönderin
Paylaşımın hemen silinmesi kanıtın da ortadan kalkmasına neden olabilir. Bu nedenle gönderiyi, profil veya sayfayı ve yorumları ekran görüntüsüyle kaydedin. Ekran görüntüsünde mümkün olduğunca adres çubuğu, hesap adı, paylaşım tarihi ve içeriğin tamamı görünsün. Bağlantıyı ayrı bir yere kopyalayın; aynı fotoğrafın farklı hesaplarda veya sitelerde yayımlandığını görürseniz her bağlantıyı ayrı ayrı listeleyin.
Fotoğraf size aitse, orijinal dosyanın sizde bulunduğunu ve hangi tarihte çekildiğini gösteren bilgileri de saklayın. Özel nitelikli kişisel bilgiler, kimlik belgeleri veya mağdurun gereksiz mahrem görüntüleri varsa bunları forumlarda ya da sosyal medyada yeniden paylaşmayın; yalnızca yetkili başvuru kanalına gerekli ölçüde sunun.
İlk başvuruyu doğrudan içeriğin bulunduğu platforma yapın. Bildirimde fotoğrafın size ait olduğunu, izniniz olmadan yayımlandığını, bağlantıyı ve paylaşımı tanımlayan hesap bilgilerini açıkça belirtin. Talebinizin yalnızca gönderinin gizlenmesi değil, fotoğrafın platformdaki kopyalarının, yeniden paylaşımlarının ve arama sonuçlarında görünmesini sağlayan ilgili kayıtların incelenerek kaldırılması olduğunu yazabilirsiniz. Platform sizden kimlik veya sahiplik doğrulaması isterse, gereksiz bilgileri kapatarak yalnızca talebi değerlendirmek için gerekli kısmı gönderin.
Platforma gönderilen bildirim, içeriğin kesin olarak kaldırılacağı anlamına gelmez. Platform, paylaşımın hukuka aykırı olmadığına, kamu yararı taşıdığına, haber veya ifade özgürlüğü kapsamında bulunduğuna ya da başvurunun yeterli kanıt içermediğine karar verebilir. Bu durumda ret gerekçesini ve başvuru numarasını saklayın; eksik bağlantı, tarih veya kimlik doğrulamasını tamamlayarak yeniden itiraz edin.
Site sahibi veya veri sorumlusuna yazılı başvuru
Fotoğraf bir internet sitesinde, üyelik sisteminde, ilan sayfasında veya işletmenin yönettiği başka bir kanalda yayımlanmışsa sitenin aydınlatma metninde ya da iletişim bölümünde belirtilen veri sorumlusuna başvurun. Başvuruyu sitenin rastgele bir iletişim adresine değil, kişisel veri başvuruları için gösterilen kanala gönderin. Gönderim yönteminin ve teslim tarihinin ispatlanabilir olması önemlidir; e-posta gönderim kaydını, otomatik yanıtı, KEP veya iadeli taahhütlü posta belgelerini saklayın.
Başvuruda şu bilgileri açıkça yazın:
- Adınızı ve size ulaşılabilecek iletişim bilgilerinizi,
- Fotoğrafın bulunduğu tam bağlantıyı ve paylaşımı yapan hesap veya sayfanın adını,
- Fotoğrafın size ait olduğunu ve izniniz olmadan yayımlandığını,
- Fotoğrafın silinmesini, erişilemez hâle getirilmesini ve aktarılmışsa ilgili üçüncü kişilere gerekli işlemlerin bildirilmesini,
- Başvurunun sonucunun yazılı veya elektronik olarak tarafınıza bildirilmesi talebini.
Kod:
Konu: İznim dışında yayımlanan fotoğrafın kaldırılması talebi
Aşağıdaki bağlantıda yer alan fotoğraf, bana ait kişisel veri niteliğindeki görselin iznim olmadan yayımlanmasıdır:
Bağlantı: [tam bağlantı]
Paylaşım hesabı veya sayfası: [hesap adı]
Paylaşımı fark ettiğim tarih: [tarih]
Fotoğrafın ve platformunuzda bulunan kopyalarının kaldırılmasını, yeniden erişime sunulmamasını ve yapılan işlem hakkında tarafıma yazılı bilgi verilmesini talep ediyorum. Başvurumun 6698 sayılı Kanun kapsamındaki haklarım çerçevesinde değerlendirilmesini rica ederim.
Ad soyad:
İletişim adresi:
Tarih:6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamındaki başvurular, veri sorumlusu tarafından en kısa sürede ve en geç 30 gün içinde sonuçlandırılmalıdır. Başvurunun kabul edilmesi hâlinde silme veya erişimi engelleme işleminin yapıldığına dair yanıt isteyin. Yalnızca “incelenecektir” veya “bağlantı kaldırıldı” şeklindeki genel yanıtı yeterli görmeyin; hangi bağlantıların ve hangi kopyaların işlemden geçirildiğini kontrol edin.
Başvuru reddedilirse veya cevap gelmezse
Veri sorumlusu talebinizi reddeder, yetersiz bir cevap verir veya 30 gün içinde cevap vermezse başvurunuzun teslim edildiğini kanıtlayan belgelerle birlikte sonraki yolu değerlendirin. KVKK bakımından Kurula şikâyet, kural olarak önce veri sorumlusuna başvuru yapılmasını gerektirir.
Veri sorumlusu 30 günlük süre içinde cevap verirse, cevabı öğrendiğiniz tarihten itibaren 30 gün içinde Kurula şikâyet edebilirsiniz. Hiç cevap verilmezse, başvuru tarihinden itibaren 60 günlük süreyi kaçırmamak gerekir. Bu nedenle başvuru tarihi, teslim kanıtı, varsa cevap yazısı ve ekran görüntülerini birlikte saklayın. Kurula yapılan şikâyet, her internet kullanıcısının paylaşımını otomatik olarak silecek bir başvuru değildir; öncelikle kişisel veriyi işleyen veri sorumlusunun yükümlülükleri incelenir.
Aynı anda platformun kendi itiraz mekanizmasını da kullanın. Çünkü KVKK başvurusu, platformun teknik olarak tuttuğu her kopyanın veya başka bir kullanıcının yeniden yüklediği içeriğin kendiliğinden yok olmasını sağlamayabilir. Her yeni bağlantı için ayrı kaldırma bildirimi ve gerektiğinde ek kanıt sunun.
Tehdit, şantaj veya mahrem görüntü varsa
Fotoğrafın kaldırılması için para istenmesi, tehdit edilmeniz, özel veya cinsel nitelikteki görüntülerin yayılması, sahte hesapla itibarınıza zarar verilmesi ya da görüntünün sürekli yeniden yüklenmesi durumunda yalnızca site yöneticisine yazmayın. Mesajları, kullanıcı adlarını, ödeme taleplerini, telefon numaralarını, bağlantıları ve tarih-saat bilgilerini değiştirmeden saklayarak kolluk birimine veya Cumhuriyet Başsavcılığına başvurun.
Bu aşamada karşı tarafa yeni kişisel bilgi göndermeyin, tehditlere cevap vermek için ödeme yapmayın ve görüntüyü yayılmasını artıracak şekilde başkalarına iletmeyin. Acil fiziksel tehdit varsa doğrudan 112 üzerinden yardım isteyin. Hukuki başvuru ve tazminat seçeneklerinin olayın içeriğine göre değişebileceği için, özellikle mahrem görüntü veya çocukların yer aldığı içeriklerde bir avukattan somut dosyaya göre destek alın.
Sonuç olarak en güvenli sıra; kanıtı kaydetmek, platforma kaldırma bildirimi yapmak, veri sorumlusuna ispatlanabilir biçimde başvurmak, süreleri takip etmek ve tehdit veya şantaj varsa adli başvuruyu geciktirmemektir.
