- Konu sahibi
- #1
İşletim sistemi açılmıyor ancak bilgisayar Windows logosuna kadar gelebiliyorsa, Windows Kurtarma Ortamı’na girip Sorun giderme > Gelişmiş seçenekler > Başlangıç Ayarları > Yeniden başlat yolunu izleyin. Bilgisayar yeniden başladığında 4 veya F4 ile Güvenli Mod’u, internet bağlantısı gerekiyorsa 5 veya F5 ile Ağ ile Güvenli Mod’u seçin. Windows yalnızca temel sürücü ve hizmetlerle açılır; böylece sorunun son yüklenen sürücü, başlangıç programı veya üçüncü taraf hizmetlerden kaynaklanıp kaynaklanmadığını daraltabilirsiniz.
Windows hiç açılmıyorsa şu işlemleri sırayla uygulayın:
Cihazda BitLocker şifrelemesi etkinse Kurtarma Ortamı bazı işlemlerden önce BitLocker kurtarma anahtarını isteyebilir. Anahtar bulunamıyorsa Güvenli Mod’a geçiş tamamlanmayabilir; bu durumda önce hesabınızla ilişkili kurtarma anahtarını bulmanız gerekir.
Windows oturum açma ekranına kadar gelebiliyor fakat masaüstü düzgün yüklenmiyorsa bilgisayarı yeniden başlatırken Shift tuşunu basılı tutarak güç menüsündeki yeniden başlatma seçeneğini kullanın. Windows Kurtarma Ortamı açıldığında yine Sorun giderme > Gelişmiş seçenekler > Başlangıç Ayarları > Yeniden başlat yolundan ilerleyin.
Windows masaüstü açılabiliyorsa Ayarlar > Sistem > Kurtarma > Gelişmiş başlangıç > Şimdi yeniden başlat yolunu kullanabilirsiniz. Windows 10’da ilgili seçenek Güncelleştirme ve Güvenlik > Kurtarma bölümündedir.
Aşağıdaki yollar aynı hedefe ulaşır; seçim, Windows’un hangi aşamaya kadar açılabildiğine bağlıdır.
Güvenli Mod açılıyorsa Windows’un temel çekirdek bileşenleri ve gerekli sürücüleri çalıştırabiliyor demektir. Bu sonuç, sorunun kesin olarak yazılımdan kaynaklandığını kanıtlamaz; ancak normal açılışta yüklenen ek sürücülerin, başlangıç uygulamalarının veya hizmetlerin güçlü adaylar olduğunu gösterir.
Önce sorun başlamadan hemen önce yüklediğiniz sürücü, uygulama veya güncelleştirmeyi kaldırmayı deneyin. Özellikle ekran kartı sürücüsü nedeniyle görüntü sorunu oluşuyorsa Güvenli Mod’da Aygıt Yöneticisi üzerinden ilgili aygıtın sürücüsünü geri alma veya kaldırma seçenekleri değerlendirilebilir. Başlangıçta çalışan programları da devre dışı bırakıp bilgisayarı normal biçimde yeniden başlatın.
Güvenli Mod’da da aynı mavi ekran, yeniden başlatma döngüsü veya açılmama sorunu görülüyorsa sorun yalnızca normal başlangıçta yüklenen yazılımlardan kaynaklanmıyor olabilir. Bu durumda Windows Kurtarma Ortamı’ndaki Başlangıç Onarma seçeneğini deneyin. Sorun yakın zamanda yapılan bir değişiklikten sonra başladıysa Güncelleştirmeleri kaldırma veya Sistem Geri Yükleme seçenekleri daha uygun olabilir.
Güvenli Mod’da yaptığınız işlemler tamamlandıktan sonra bilgisayarı normal şekilde yeniden başlatın. Windows tekrar Güvenli Mod’da açılıyorsa Windows tuşu + R kısayoluna basın,
Güvenli Mod’a giremiyor ve Başlangıç Onarma da sorunu çözemiyorsa, Windows’un önemli dosyalarını silmeden önce kişisel verileri kurtarmaya odaklanın. Kurtarma seçeneklerini denemeden önce dosyalarınızın güncel bir yedeği yoksa sıfırlama veya yeniden yükleme gibi veri kaybına yol açabilecek işlemleri son seçenek olarak değerlendirin.
Windows Kurtarma Ortamı’ndan Güvenli Mod’u açma
Windows hiç açılmıyorsa şu işlemleri sırayla uygulayın:
- Bilgisayarı açın ve Windows logosunun veya üretici logosunun görünmesini bekleyin.
- Logo göründükten sonra güç düğmesini, bilgisayar kapanana kadar basılı tutun.
- Bilgisayarı yeniden açın ve aynı işlemi ikinci kez tekrarlayın.
- Üçüncü açılışta Windows’un Otomatik Onarım veya Kurtarma ekranına girmesi gerekir. Bu ekranda Gelişmiş seçenekler bölümünü açın.
- Sorun giderme > Gelişmiş seçenekler > Başlangıç Ayarları yolunu izleyin ve Yeniden başlat seçeneğini kullanın.
- Yeniden başlatma sonrasında görünen listeden 4 veya F4 ile Güvenli Mod’u seçin. Ağ bağlantısı gerekli olan bir işlem yapacaksanız 5 veya F5 ile Ağ ile Güvenli Mod’u seçin.
Cihazda BitLocker şifrelemesi etkinse Kurtarma Ortamı bazı işlemlerden önce BitLocker kurtarma anahtarını isteyebilir. Anahtar bulunamıyorsa Güvenli Mod’a geçiş tamamlanmayabilir; bu durumda önce hesabınızla ilişkili kurtarma anahtarını bulmanız gerekir.
Bilgisayar açılıyorsa daha kısa yol
Windows oturum açma ekranına kadar gelebiliyor fakat masaüstü düzgün yüklenmiyorsa bilgisayarı yeniden başlatırken Shift tuşunu basılı tutarak güç menüsündeki yeniden başlatma seçeneğini kullanın. Windows Kurtarma Ortamı açıldığında yine Sorun giderme > Gelişmiş seçenekler > Başlangıç Ayarları > Yeniden başlat yolundan ilerleyin.
Windows masaüstü açılabiliyorsa Ayarlar > Sistem > Kurtarma > Gelişmiş başlangıç > Şimdi yeniden başlat yolunu kullanabilirsiniz. Windows 10’da ilgili seçenek Güncelleştirme ve Güvenlik > Kurtarma bölümündedir.
Aşağıdaki yollar aynı hedefe ulaşır; seçim, Windows’un hangi aşamaya kadar açılabildiğine bağlıdır.
| Mevcut durum | Kullanılacak yol | Sonraki işlem |
|---|---|---|
| Masaüstü açılıyor | Ayarlar üzerinden Gelişmiş başlangıç | Başlangıç Ayarları’ndan Güvenli Mod’u seçin |
| Oturum açma ekranı geliyor | Shift tuşuyla Yeniden başlat | Kurtarma seçeneklerinden Başlangıç Ayarları’nı açın |
| Windows logosundan sonra açılmıyor | Başlatmayı iki kez keserek Windows Kurtarma Ortamı’na girin | Gelişmiş seçenekler üzerinden Başlangıç Ayarları’nı açın |
Güvenli Mod’da görülen sonucun anlamı
Güvenli Mod açılıyorsa Windows’un temel çekirdek bileşenleri ve gerekli sürücüleri çalıştırabiliyor demektir. Bu sonuç, sorunun kesin olarak yazılımdan kaynaklandığını kanıtlamaz; ancak normal açılışta yüklenen ek sürücülerin, başlangıç uygulamalarının veya hizmetlerin güçlü adaylar olduğunu gösterir.
Önce sorun başlamadan hemen önce yüklediğiniz sürücü, uygulama veya güncelleştirmeyi kaldırmayı deneyin. Özellikle ekran kartı sürücüsü nedeniyle görüntü sorunu oluşuyorsa Güvenli Mod’da Aygıt Yöneticisi üzerinden ilgili aygıtın sürücüsünü geri alma veya kaldırma seçenekleri değerlendirilebilir. Başlangıçta çalışan programları da devre dışı bırakıp bilgisayarı normal biçimde yeniden başlatın.
Güvenli Mod’da da aynı mavi ekran, yeniden başlatma döngüsü veya açılmama sorunu görülüyorsa sorun yalnızca normal başlangıçta yüklenen yazılımlardan kaynaklanmıyor olabilir. Bu durumda Windows Kurtarma Ortamı’ndaki Başlangıç Onarma seçeneğini deneyin. Sorun yakın zamanda yapılan bir değişiklikten sonra başladıysa Güncelleştirmeleri kaldırma veya Sistem Geri Yükleme seçenekleri daha uygun olabilir.
Güvenli Mod’dan normal başlatmaya dönme
Güvenli Mod’da yaptığınız işlemler tamamlandıktan sonra bilgisayarı normal şekilde yeniden başlatın. Windows tekrar Güvenli Mod’da açılıyorsa Windows tuşu + R kısayoluna basın,
msconfig yazıp Sistem Yapılandırması’nı açın. Önyükleme sekmesindeki Güvenli önyükleme seçeneği işaretliyse işareti kaldırıp değişikliği uygulayın ve bilgisayarı yeniden başlatın.Güvenli Mod’a giremiyor ve Başlangıç Onarma da sorunu çözemiyorsa, Windows’un önemli dosyalarını silmeden önce kişisel verileri kurtarmaya odaklanın. Kurtarma seçeneklerini denemeden önce dosyalarınızın güncel bir yedeği yoksa sıfırlama veya yeniden yükleme gibi veri kaybına yol açabilecek işlemleri son seçenek olarak değerlendirin.
